ActionVideo Anmeldelser

123  Fremragende
TrustScore 4,5 ud af 5

4,7

I kategorien Fotohandler

Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Anmeldelser4,7

123 i alt


Sortér:


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Whau - i sætter en ny standard!

Købte en GoPro. Fantastisk købsoplevelse.

1. Rådgivning - lyttende & spørgende angående vores konkrete behov. Professionel gennemgang af matchende produkter. Faktuel anbefaling.

2. Betaling & levering - nemt, hurtigt og som aftalt.

3. Personerne i butikken - utrolig vidende, interesserede, 'nørdede' på en charmerende måde.

4. Konklusion - vi køber igen! Tak for super service :-)

Dato for oplevelse: 23. juni 2016


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super varer - super service

Bestilte Gopro varer på nettet kl. 09.30 - afhentede kl. 10.30..
Fik en fantastisk god vejleding i forbindelse med afhentningen, havde bestilt forkert farvefilter, som blev ændret inden jeg forlod forretningen.
Kan absolut kun anbefale Action Video på det varmeste.
Det er ikke sidste gange jeg har handlet der....

Dato for oplevelse: 26. juli 2015


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt tilfreds

Jeg bestilte et Gopro Hero2 kamera sent onsdag aften, pakken ankom på adressen fredag morgen, forsvarligt indpakket. Så det er bare topdollar.
Havde et spørgsmål ang. batteri/oplader, så jeg ringede til actionvideo fik en meget fyldestgørende forklaring på "problemet". Så herfra giver jeg 5 stjerner.
Kan kun anbefale Actionvideo oven på den oplevelse.
Glæder mig til at komme igang med actionkameraet ;o)

Dato for oplevelse: 01. februar 2012


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Langsom hjemmeside ødelægger helhedsindtrykket

Det er den langsomste netshop jeg nogensinde har oplevet. Det er virkelig ærgerligt, da det giver en dårlig oplevelse. ActionVideos priser, udvalg og service har virkelig fortjent 5 stjerner. Det bliver dog kun 4 stjerner, som står for: 'Godt – fin behandling og meget lidt irritation'. Jeg oplevede ikke 'meget lidt irritation', men stor irritation over hastigheden.
ActionVideo sender dog varene med det samme, og tager sig tid til personlig behandling - super :)
Vil jeg handle hos dem igen? Ja, det tror jeg. Man skal bare planlægge at have noget andet at lave samtidigt. Eks. lave madpakker til børnene, se en film, opvask, støvsugning, slå græs, etc.

Dato for oplevelse: 13. juli 2014


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering, billige priser

Hjemmesiden ser egentligt fin ud af et mindre firma, men de havde god rating på trustpilot hvilket var største incitament for at ville handle der. I forhold til den måde man køber og lægger i kurv fungere det super, samt søge funktion etc. Userbility i forhold til opsætning af produkt menu virker fint, personligt giver det dog bedre overblik for mig at menu er til venstre, men det er luksus kritik...:O) Alt i alt super tilfreds

Dato for oplevelse: 03. december 2014


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hurtig service - skyhøje forsendelsesomkostninger

67 kr for at få tilsendt et SD kort. Det er prisen man betaler hos Actionvideo udover et Dankortgebyr på et par kroner. Emballagen må jo være i guldlamel, men det ser jeg jo, når kortet lander.

Udover det, er det service som forventet. Bekræftelsesmail, faktura samt mail om forsendelse lander prompte i indbakken.

Men 67 kr. for en konvelut + porto for et lille SD kort?

Jøsses!!!!

Dato for oplevelse: 18. juli 2014


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt !

Det er sjældent at kunne handle et sted som her, hvor der er tid til ægte god rådgivning (ikke salgstaler) baseret på stor erfaring, sætter en skarp pris og får leveret alt uden problemer.

Så for en sjælden gangs skyld, måtte der gerne have været en "bonus stjerne" man kunne lægge oveni bedømmelsen.

Tak til både Poul og Christian

Dato for oplevelse: 15. februar 2015


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

HURTIG OG GOD SERVICE!

Ringede for at høre omkring GoPro batterier, som Actionvideo ikke havde på lager. Der blev hurtigt aftalt at de ville eftersende dem, så snart de kom på lager igen. De viste sig så at de alligevel havde batterierne! Da jeg modtog min varer (som blev leveret på under 24 timer fra bestilling!) lå de nemlig sammen med resten af ordren.
Jeg kan bestemt anbefale Actionvideo.
Keep up the good work.

Dato for oplevelse: 18. juli 2014


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

levering 1 dag :-D troede det var umuligt

Jeg bestilte fredag. Og mandag eftermiddag var mit overdrevet fede hero hjelm kamera med opsætningskit til kitesurfing "in house" Jeg har haft en reklamationsfejl på kameraet og har nu afleveret det og venter spændt på om servicen er fem stjerner værd som indtil nu -tumbs up- ps. har handlet en gang før hos actionvideo.dk

Dato for oplevelse: 06. april 2011


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let, hurtigt, nemt

Pakken blev fremsendt forsvarligt pakket ind. Dog modtog jeg først fakturaen samme dag som jeg modtog kameraet, ligesom track / trace nummeret til Post Danmark ikke være synligt placeret i mail. Den fandt jeg først da jeg havde modtaget kameraet.

---

Super gode til at lave specielle tilbud, møde nye kunder til diverse arrangementer og events med messetilbud, og i det hele taget lave en god deal med folk. De tilbyder en service helt ud over det sædvanlige!

Dato for oplevelse: 08. april 2011


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

fantastisk service!

Utroligt godt sted at handle! Personalet ved virkelig hvad de taler om og både butik og service bærer tydeligt præg af at det er entusiaster der selv benytter grejet i stort omfang.. Jeg efterspurgte et bestemt produkt som Christian gerne ville skaffe hjem til mig, men han foreslog dog et væsentligt billigere alternativ der fungerer mindst lige så godt. Alle mine actionkamera handler kommer til at foregå her, også selvom det skulle være muligt at finde produkterne billigere på nettet. Virkelig unik og god service!
- Sune.

Dato for oplevelse: 11. september 2014


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god og fleksibel kundeservice

Mailede lige med actionvideo før jeg aflagde bestilling på et kamera da jeg havde brug for nogle flere detaljer vedr. returneringsret og procedure for denne. Jeg fik lynhurtig svar på min mail som ikke alene besvarede mine spørgsmål men de tilbød at forlænge returneringsret med 1 uge da jeg skulle give kameratet som gave og skulle være sikker på at modtager kunne returnere det. Fantastisk kundeservice! Kameraet ankom i øvrigt få dage efter. Jeg kan kun anbefale Actionvideo og ville være helt tryg ved at handle der igen.

Mvh

Julie af Rosenborg

Dato for oplevelse: 27. november 2011


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende service!

Har igen fået fantastisk service hos Actionvideo.

Jeg kontaktede dem for råd og vejledning. Blev guidet til rette indkøb. To timer efter min bestilling, indløb en mail, der bekræftede at varene var pakket og på vej! BUM hvor herligt. Dagen efter kunne de hentes i Pakkeposten (Det sidste er dog PostDKs fortjeneste - dog ikke indleveringen ;-)

Men vigtigst af alt - varerne var dem jeg forventede og rådgivningen var også rigtig, idet det bestilte levede helt op til forventningerne.

Dato for oplevelse: 13. februar 2014


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt perfekt!

Jeg bestilte varerne en onsdag ved en 11 tiden. Hurtigt efter fik jeg en bekræftelses mail, og omkring et kvarter efter endnu en mail om at pakken ville være hos mig dagen efter.
Og som skrevet, her torsdag, kl. 8:45 modtog jeg pakken.
Jeg fik mine varer under en dag efter bestillingen, og varerne var af super kvalitet, og som beskrevet på hjemmesiden.
Perfekt service, det må jeg sige - også endda i juletravlheden.

Stor ros, og tak herfra!

Dato for oplevelse: 11. december 2014


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

som det skulle være

Jeg bestilte min varer om mandagen, kunne afhente pakken om onsdagen :-) Umiddelbart kan jeg ikke sige noget negativt. Eneste minus er, der ikke var noget track and trace link i deres mail.

Dato for oplevelse: 11. marts 2015


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget hurtig

Hold da helt op - Bestilte kl. 13.00 og havde pakken allerede dagen efter i Jylland, med SMS påmindelse og email. Det kalder jeg service og meget hurtigt levering. Fantatisk online butik

Giver butikken 5+ stjerner . Men produktet jeg købte giver jeg så kun 2 stjerner. Har problemer med den strips, synes overhovedet ikke jeg kan stramme den så det klikker rundt om et rør. ØV . Kan være den er i stykker eller ikek fungere ordenligt. Og skal have den med Mandag morgen til udlandet

Dato for oplevelse: 02. oktober 2014


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

supertilfredshed

Hejsa.
Har netop købt et gopro kamera med tilhørende udstyr, jeg fik en rigtig god service, var i kontakt med Christian via mail, og fik hurtig feedback på mine spørgsmål, mine ting blev afsendt samme dag,super godt sted at handle, da de har alt det udstyr man skal bruge, i modsætning til mange andre butikker, så jeg kan varmt anbefale andre, som kigger efter et action kamera, eller udstyr dertil, at handle hos ActionVideo.
Hilsen en meget tilfreds kunde.

Dato for oplevelse: 23. september 2014


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Som det skal være + lidt ekstra

Har bestilt hos A.V. et par gange. Anden gang var der tekniske problemer i shoppen der gjorde at jeg ikke kunne komme videre til betalingen. Tænkte "Det ordner jeg bare en anden dag så". Men blev dagen efter ringet op hvor de beklagede at der var problemer, men de havde stadig min bestilling liggende, så vi kunne bare lave det som en faktura-bestilling i stedet, så var jeg fri for at fylde indkøbekurven igen.
Jeg sidder tilbage med følelsen af at vi her har med nogen at gøre som virkelig brænder for det de laver.
Thumbs up for dem!

Dato for oplevelse: 10. juli 2015


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service

Jeg blev bekymret over ikke at have modtaget en bekræftigelse på mit køb. Da pengene var trukket valgte jeg at kontakte Actionvideo pr. mail. få minutter senere var der svar, og senere samme dag ankom mit GoPro HD (Fantastisk Kamera)

Kan kun anbefale Actionvideo.dk

-Lasse K

Dato for oplevelse: 14. september 2011